Sobre nosotros
Detrás de Irenestyle no hay una gran empresa. Hay una persona.
Me llamo Luis Miguel y monté esta tienda desde Ponferrada, en León. Sin oficinas, sin un almacén enorme y sin un equipo de marketing detrás. Solo yo, un ordenador y muchas ganas de hacer las cosas bien.
Te lo cuento porque creo que mereces saber a quién le estás comprando.
Por qué moda femenina
Porque hay una diferencia enorme entre ponerte algo y sentirte bien con lo que llevas.
Una prenda que te queda como tiene que quedarte te cambia el día: cómo caminas, cómo te sientas, cómo te miras al espejo antes de salir por la puerta. Esa seguridad no te la da el precio ni la marca. Te la da que la prenda cumpla lo que promete.
Eso es lo único que miro cuando decido qué entra en la tienda.
Lo que me comprometo a hacer
Contestarte yo.
Si escribes a info@irenestyle.com te responde una persona, no un robot ni un formulario. Normalmente el mismo día.
No venderte humo.
Si una prenda tiene un punto flojo, te lo digo. Prefiero perder una venta que ganarme una clienta decepcionada.
Ser honesto con los plazos.
Mis envíos tardan entre 10 y 15 días. No te voy a prometer 24 horas que no puedo cumplir. Y te mando el seguimiento en cuanto sale.
30 días para pensártelo.
Si no te queda bien, lo cambiamos de talla o te devuelvo el dinero. Sin preguntas raras ni letra pequeña.
Si dudas, pregúntame
La talla, el color, si te va a servir para lo que lo quieres. Escríbeme antes de comprar y te ayudo a elegir. Prefiero dedicarte cinco minutos que gestionarte una devolución.
De verdad que contesto.
Irenestyle
Ponferrada, León (España)
✉️ info@irenestyle.com
📞 603 311 465